我们日本行程的首站就是去箱根泡温泉。去箱根那天，天空中淅淅沥沥地下着小雨，我们从电车站出来，快步向酒店走去。远远地看到一个模糊的身影一直站立在酒店门口，到了近处，才发现是一位身穿和服、面对笑容的女子正在迎接我们，她的肩头已有点湿了。她一看见我们，便立刻深深地鞠了一躬，做了一个请的手势，带我们进入了酒店。这是一个日式榻榻米酒店，要脱鞋才能进去，她微笑着请我们坐下，并帮我们把鞋了放好，顾不上潮湿的衣服，为我们办起了入住手续。二阿姨告诉我们：我们说好是2点钟到的，她就准时站在门口迎接我们，她刚才已在门口等了我们10分钟了，因为我们迟到了10分钟。第二天我们退房离开酒店时，她满脸笑容地送我们到门外，一直目送着我们，向我们不停地挥手，直到我们离开了她的视线。这位日本女人虽然长得不漂亮，但她的笑容、她的礼仪却让我们觉得无比温暖，也让我们的日本之行有了一个美丽的开始。到日本，购物是必须的，而日本所有商店里的售货员都好像经过同一个导师的培训，见人都是虔诚的微笑，“simimasan（日语：不好意思）”、“aliaduo（日语：谢谢）”不离口。妈妈到一家百元店里购物，付款时，一枚硬币不小心掉了，收银员急忙从柜台里往外跑，想帮妈妈捡钱，但妈妈快了她一步。为此，她就一直向妈妈躹躬、道歉。不仅仅是售货员，机场里的工作人员、迪斯尼乐园里的清洁工……都是那么的有礼貌。看着日本人的礼貌，我想到了国人的礼貌不足——上海机场里的安检人员，一边做事一边翻着白眼，一脸的不情愿，我们的心情也跟着变差了；上海机场的免税店里，我和姐姐好多次向售货员打听某样商品，可她们却似乎以为我们没有购买力而爱理不理。有人可能会说日本人的礼貌太过讲究、让人拘谨、不够真实，但人与人之间的礼貌至少能够带来好心情，以致增进宽容与信任，我们为何不重视呢？
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