其他范文自查报告:产品经理的需求分析与调研

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产品经理的需求分析和调查一个故事一天晚上,一个小孩和他的妈妈在回家的路上。突然,孩子说:“妈妈,我想吃鸡腿。”但是附近没有肯德基这样的店。我妈妈很担心。我该怎么办?但是你不能饿着。妈妈突然想起中午买的披萨还有一些,就拿出来给孩子吃。孩子们看到有披萨,就接过来开心地吃了起来。鸡腿=披萨?潜在需求是:饿+好吃。什么是需求? 广义地说:需求来源于用户的一些“需求”。这些“需求”经过分析和确认,形成一个完整的文档,详细解释产品“必须或者应该”做什么。误会:1.用户说的就是需求。2.用户说的就是他们应该做的。谁是我们的用户?“用户”是一个统称,可细分为“客户”、“最终用户”和“间接用户”(或相关人员)。为软件付费的用户称为客户,而实际操作软件的用户称为最终用户。客户和最终用户可能是同一个人,也可能不是同一个人。需求开发的主要难点及对策 1 .用户有自己的想法:“我回答了你的问题,告诉你该说什么。我要做我自己的事,所以不要打扰我。你自己想办法做工作……”2。用户说不清楚需求“比如,买鞋。我们很了解自己的脚,但是很难说清楚脚的大小和形状。平时拿鞋去试,试穿觉得舒服了就会买鞋。”3。双方误解了该要求一名外星间谍潜伏在地球上,刺探情报。他给老板写了一份报告,“汽车主宰地球。他们喝汽油,在四个轮子上滚动。声音洪亮,晚上眼睛能发出强光。…有趣的是,有一种叫做‘人’的寄生虫住在车里。这些寄生虫完全控制了汽车。”4。用户经常改变他们的需求在项目开发的初期,如果开发人员和用户没有明确需求或者犯了一个错误,那么在项目开发的后期会对需求进行修正,导致一些产品需要重新开发。无疑,这种需求变化会让项目付出额外的代价。如何开展需求调查起草需求调查可以有多份问卷,问卷会随着调查的深入而不断细化。根据经验,用户通常没有耐心回答复杂的论述题,所以问卷应该以“选择题”和“是或否题”为主。起草问题表最简单的方法是从用户需求手册的模板中提取需求问题。确定需求调查的方法与用户交谈,问他们问题。向用户群发送调查问卷,访问用户的工作流程,观察用户的操作,与同行和专家交谈,听取他们的意见,分析现有的类似软件产品,提取需求。从网上搜索相关信息。

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