公文 调研报告：公务接待工作坚持科学发展观调研思考

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关于在公务接待中坚持科学发展观的调查与思考

改革开放以来，* *的经济和社会事业发展迅速。特别是1998年建市后，全市经济和社会事业取得了举世瞩目的成就。20xx年，全市地区生产总值达到172.99亿元。完成地方财政收入14.07亿元；城镇居民人均可支配收入11492.6元，农民人均纯收入4079元。随着我市经济的发展，上级领导和外地来访代表团越来越多，公务接待任务越来越重。为进一步准确把握我市接待工作现状，因势利导，规范管理，加快发展，使我市公务接待工作在促进对外交往、经济社会发展、提高* * * *知名度和美誉度方面发挥积极作用，结合当前深入学习实践科学发展活动，对我市接待工作进行了调研。相关情况概述如下。

一、基本信息

目前，我市公务接待工作总体呈现良好发展态势，各县(市、区)、各部门领导都能充分认识到接待工作对推动本地区、本部门工作的重要性，范文写作越来越重视公务接待工作。公务接待在我市快速发展中的作用越来越明显。总的来说，我市公务接待现状主要有以下特点:

(一)公务接待工作越来越受到各级领导的重视和支持。

目前全国公务接待部门没有从中央到地方的垂直管理体系。但随着经济建设和改革开放的迫切需要，各地根据工作需要，逐步设立了公务接待机构。20xx年4月，为适应新形势和发展的需要，在各级领导的关心和支持下，成立了xx市接待办公室，其职能正在逐步完善。近年来，我市各级领导越来越重视公务接待的建设和发展，在政策、资金、人力、物力等方面给予了大力支持，为公务接待的发展提供了有力的组织保障。

(2)公务接待服务经济建设的作用越来越突出。

公务接待是一个“窗口”，同时公务接待也产生生产力。在以经济建设为中心的今天，我市公务接待早已摒弃了“送别、吃喝”的旧观念，直接服务于XX的经济建设，特别是在重要会议、重大活动、重要客人的“三重”后勤接待中，发挥了重要的后勤服务保障作用，展示了XX的管理水平和良好形象，提升了XX的知名度和影响力，吸引了越来越多的人。

(3)公务接待部门成为我市对外交流合作的桥梁和纽带。

随着改革开放的深入，我市与其他地区的互动和官方交流日益频繁。由于工作的特殊性，市接待办主动加强与全国同行的联系，交流工作经验，提高公务接待的服务水平，建立了良好的合作关系和密切的友谊。工作总结为我市党政代表团的成功访问和我市与外省市的交流合作发挥了重要的桥梁作用，得到了各级领导的充分肯定。

二、公务接待存在的问题

近年来，我市公务接待水平明显提高，服务经济建设的作用越来越突出，产生的经济效益和社会效益越来越明显。但是，从科学发展的角度看，随着新时期对接待工作的新要求，以及接待工作在建设新滨江过程中将要发挥的新作用，我们的接待工作仍然面临一些压力和挑战，一些影响接待工作水平进一步提高的问题仍然存在。主要表现在:

(1)公务接待队伍需要专业化，理论研究相对滞后。

目前，我市只有一个市级接待办专门负责公务接待，工作人员只有9人。五个县市都没有相应的机构，接待人员也不够专业。县(市、区)和市直部门(单位)从事公务接待的同志，思想上还没有认识到公务接待理论的重要性。新时期对公务接待的理论归属、法律地位等重大问题讨论不多、理解不深、理论成果不多，导致缺乏先进的理论来指导公务接待工作，样板参考网的前瞻性和指导性不够，不能完全适应日益发展的客观形势的要求。

(2)公务接待制度不够完善。

20xx年，我市* * * *通过了《* *接待工作暂行办法》，对接待工作做了详细规定。现在随着消费水平的提高。为适应形势需要，按规定适当提高接待标准是必要的。但在一些部门的公务接待中，自身管理制度不健全，接待工作不规范，随意性很大。超规格、超标准接待现象时有发生，造成极大浪费，损害党和* * *形象。

(3)公务接待队伍建设有待加强。

从整个城市来看，专业接待人员很少。除市接待办外，各县(市、区)、各部门(单位)均无专业接待人员。接待人员是根据工作任务临时安排的，比较随意。接待人员的接待知识和经验不够丰富，接待理论知识不足，影响了公务接待水平的整体提高，不适应新时期公务接待的需要。

三、科学发展观指导下全面提升公务接待工作水平的主要措施。

公务接待工作不是一般意义上的接待服务，具有很强的****性、原则性和政策性。热门思想汇报只有以科学发展观为指导，不断加强公